Términos y condiciones de uso

1. La plataforma

Perito SV es una herramienta para que los peritos valuadores inscritos en la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF) de El Salvador capturen sus datos de campo, hagan los cálculos del valúo, busquen comparables y emitan su informe en PDF con código de verificación. Al crear una cuenta, o al seguir usándola después de un cambio de estos términos, aceptas esta versión.

2. Cuenta y verificación

• La cuenta es personal: el nombre, el DUI y el número de perito deben ser los tuyos. El número de perito se escribe como en tu sello: PV y 8 números (por ejemplo PV02582014). No compartas tu contraseña.
• Para verificar tu cuenta subes tu DUI, tu credencial de la SSF y hasta 5 informes de valúo firmados por ti, de menos de 6 meses. Solo con la cuenta verificada puedes emitir informes y vender fichas.
• La plataforma revisa con inteligencia artificial que tus datos coincidan con tus documentos y que cada informe lo hayas firmado tú, y compara tu nombre y tu número con el listado público de la SSF (informativo).
• Podemos suspender una cuenta que use datos o documentos de otra persona, o que abuse de los regalos, las ventas o los pagos.

3. Tus valúos y comparables

Los valúos que haces en la plataforma, los que importas y los que cargas como comparables quedan en tu cuenta (Mis expedientes, Mis comparables y tu mapa) y te sirven como comparables en tus próximos valúos. De cada uno solo se usan como comparable:

• Ubicación: municipio, departamento, dirección y coordenadas.
• Foto principal (fachada).
• Precio, tipo de dato (venta, oferta o valúo) y fecha.
• Inmueble: tipo de propiedad, tipo y año de construcción, áreas de terreno y de construcción, precios por v² y por m².
• Zona: topografía, forma, uso, urbano o rústico, nivel socioeconómico, accesos y servicios.

Nunca se usan como comparable ni se comparten el nombre del propietario ni del solicitante, sus documentos, la matrícula registral ni el banco o la institución que pidió el valúo. Tus informes emitidos no se venden ni se comparten.

Al importar o cargar un valúo o un comparable declaras que lo elaboraste o lo obtuviste tú y que tienes derecho a guardarlo en la plataforma. Si quieres que se borre un expediente, escríbenos.

4. Compartir tus comparables

Por defecto tus comparables son privados. En Mi perfil puedes escoger con quién compartirlos y cambiarlo cuando quieras:

• Con nadie: solo tú los ves.
• Con peritos específicos: los colegas que tú agregues los ven completos y con tu nombre. Puedes quitarlos de la lista en cualquier momento.
• Con todos los peritos: los ven, anónimos y sin la dirección exacta (solo la zona y la distancia), los peritos que también comparten con todos.

Las fichas que compraste nunca se comparten. Quien recibe tus comparables solo puede usarlos como apoyo en sus propios valúos.

5. Venta y compra de fichas de comparables

• Vender: si tu cuenta está verificada y activas «Vender mis fichas» en Mi perfil, otros peritos pueden comprar tus fichas de comparables (no tus informes ni datos de tus clientes). Declaras que los datos de tus fichas son verdaderos y que puedes cederlos.
• Responsable: cada ficha vendida lleva como responsable tu nombre y tu número de perito. Al activar la venta aceptas que el comprador los vea.
• Antes de comprar el comprador ve solo la zona, la distancia, el tipo, las áreas, el tipo de dato y el mes; el precio del inmueble, la dirección y el vendedor se ven al pagar. Al buscar comparables, la plataforma puede avisarle que hay fichas a la venta parecidas a su inmueble.
• Precio: lo define la plataforma (precio fijo, el que pone cada perito dentro de un rango, o según el tipo y la antigüedad del dato) y se muestra antes de comprar.
• Comisión: de cada venta, Perito SV se queda con la comisión publicada más el IVA que corresponda; el resto entra a tu saldo.
• Ficha comprada: queda en la base del comprador con su responsable, para usarla como comparable en sus propios valúos. No se puede modificar, borrar, revender ni compartir. En el valúo, sus datos quedan fijos; el comprador solo puede poner su ajuste por negociación y sus factores.
• Comprar una ficha no te obliga a usarla: tú decides si sirve como comparable. Una ficha comprada no se devuelve, salvo error de la plataforma.

6. Saldo y retiros

• Tu saldo sirve para comprar fichas y valúos extra. Se recarga con tarjeta. Las recargas no son un servicio facturable por sí mismas: se factura lo que compras con el saldo.
• Lo que ganas al vender tus fichas entra a tu saldo. Puedes pedir un retiro a tu cuenta bancaria desde el monto mínimo publicado; se descuenta al pedirlo y se transfiere normalmente en 1 a 3 días hábiles. Si un retiro se rechaza (por ejemplo, por datos de cuenta incorrectos), el monto vuelve a tu saldo.
• El saldo no genera intereses. Si encontramos un error o un abuso, podemos corregir el saldo y te lo informaremos.

7. Búsqueda de comparables en internet y anuncios

• Buscar en internet: la inteligencia artificial busca anuncios públicos de venta de inmuebles de hasta 2 años y revisa que los enlaces existan. Puede equivocarse: revisa cada anuncio antes de usarlo. Las páginas de anuncios donde busca las puede ir guardando la plataforma.
• Pegar o compartir un anuncio (enlace, texto o captura) y el botón de favoritos «Mandar a Perito SV»: el contenido lo copias tú desde tu propio navegador o celular. La plataforma no te pide ni guarda contraseñas ni cookies de Facebook u otras páginas, y no recorre esas páginas por su cuenta.
• Eres responsable de usar los anuncios de terceros respetando las condiciones de cada página y solo como dato de mercado para tus valúos.

8. Inteligencia artificial

Para leer tus documentos, valúos y anuncios, para reconocer qué muestra cada foto del anexo, para el dictado por voz, para buscar comparables en internet y para revisar tus datos, la plataforma envía el contenido necesario a la API de Claude (Anthropic). Se usa solo para darte ese servicio. La IA puede equivocarse: revisa siempre lo que lee o encuentra antes de usarlo.

9. Responsabilidad del perito

Tú eres el autor y el responsable de tus valúos, de los comparables que escoges (propios, compartidos, comprados o de internet) y del contenido de tu informe, conforme a la normativa de la SSF (NRP-27). La plataforma calcula y revisa, pero no sustituye tu criterio profesional, tu firma ni tu sello.

10. Precios, créditos y regalos

• Los borradores son gratis. Cada informe emitido usa un valúo de tu membresía o un crédito, según los precios publicados en «Comprar informes».
• Regalos: al inscribirte recibes informes gratis de bienvenida; por cada perito que invites recibes más informes gratis cuando quede verificado; y recibes informes gratis por cada cierto número de comparables completos que ingreses a tu cuenta. Las cantidades se publican en la plataforma y pueden cambiar. Los regalos obtenidos con datos falsos o cuentas duplicadas se anulan.
• Los créditos no vencen ni se cambian por dinero.

11. Pagos y membresías con cobro automático

• Los pagos se hacen con tarjeta de crédito o débito por medio de Wompi El Salvador. Perito SV no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Los precios incluyen IVA.
• Las membresías mensual, semestral y anual incluyen un número de valúos al mes y se cobran solas cada mes a tu tarjeta, el mismo día del mes, solo después de que aceptas el cobro automático en Perito SV y confirmas la afiliación en Wompi. Guardamos la fecha, la hora y el texto que aceptaste.
• La semestral y la anual tienen descuento a cambio de un compromiso de 6 o 12 meses.
• Si en un mes usas todos los valúos de tu membresía, cada valúo extra cuesta lo mismo que te sale cada valúo de tu membresía: se cobra de tu saldo al emitir o lo pagas con tarjeta. Los valúos del mes que no uses no pasan al mes siguiente.
• Puedes cancelar el cobro automático cuando quieras en «Comprar informes»; la membresía sigue hasta el final del mes ya pagado. No se devuelven meses ya pagados.

12. Facturación

Recibes una factura al mes con todos los servicios del mes (informes, membresías, valúos extra, fichas o comisiones, según corresponda) y un estado de cuenta en tu correo. En Mi perfil escoges el tipo de factura (consumidor final o crédito fiscal, que requiere tu NRC) y a nombre de quién.

Lo correcto es que la factura esté a tu nombre, porque eres quien recibe el servicio. Si la pides a nombre de una empresa u otra persona, declaras bajo tu responsabilidad que es quien realmente contrata y paga el servicio; facturar a nombre de quien no lo recibe puede considerarse elusión o evasión de impuestos, y esa responsabilidad es tuya y de quien recibe la factura.

13. Datos personales

Guardamos tus datos de inscripción, tus documentos, tus expedientes, tus datos fiscales y tus movimientos para darte el servicio, verificar tu cuenta, cobrar y facturar. Los documentos de identidad solo los ve el equipo que verifica.

Si activas la firma electrónica automática, guardamos cifrados tu usuario, contraseña y PIN de tu firma en la nube, solo para firmar los informes que tú creas; nadie del equipo puede verlos y puedes borrarlos en Mi perfil cuando quieras. Al guardarlos autorizas a la plataforma a firmar en tu nombre esos informes.

Para dar el servicio usamos proveedores que tratan los datos solo con ese fin: la API de Claude (Anthropic) para la inteligencia artificial, Amazon S3 para el respaldo de archivos, Wompi El Salvador para los pagos y el correo del hosting para los avisos. Puedes pedir que se corrijan o se borren tus datos; los informes emitidos, las facturas y los registros de pagos se conservan el tiempo que exige la ley.

14. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos, la fecha de vigencia se actualizará arriba y te avisaremos en la plataforma. Para cualquier consulta escríbenos a metrocuadradosv@gmail.com.